Що вказати у заявці
Місце розташування, куди везти, марку авто й характер проблеми — не заводиться, ДТП, заблоковані колеса.
Послуги Auto Shield
Виклик евакуатора у Києві та області
Евакуатор потрібен, коли подальший рух небезпечний або технічно неможливий. Для правильного підбору транспорту важливо одразу повідомити тип авто, стан коліс, кермування та місце завантаження.
Auto Shield приймає звернення й перевіряє доступність відповідного партнера. Час подачі залежить від міста, трафіку та завантаження.
Як це працює
Auto Shield приймає заявку, уточнює деталі й передає її профільному партнеру. Умови й вартість ви погоджуєте до початку робіт.
Скільки коштує
Вартість залежить від відстані, типу авто та складності завантаження. Партнер називає суму до виїзду.
Куди їдемо
Київ і область. Довгі маршрути в інші міста узгоджуються окремо.
Коли варто звернутися
Залиште заявку, якщо помітили один або кілька характерних симптомів:
- автомобіль не запускається або не рухається
- пошкоджене колесо, підвіска чи рульове керування
- наслідки ДТП не дозволяють безпечний рух
- потрібне перевезення авто до СТО
- автомобіль заблокований або має низький кліренс
Що може входити в роботи
Точний перелік визначає виконавець після діагностики. До погодження клієнт отримує пояснення щодо стану вузла, можливих варіантів і необхідних деталей.
1. Етап
уточнення місця подачі й точки доставки
2. Етап
визначення типу евакуатора
3. Етап
передача даних доступному партнеру
4. Етап
погодження орієнтовного часу подачі
5. Етап
координація контакту водія з виконавцем
Як відбувається замовлення
- ЗаявкаВкажіть ПІБ, телефон, місто, марку та модель автомобіля.
- УточненняМенеджер перевірить дані й за потреби поставить короткі запитання.
- ПідбірЗвернення передається партнеру з відповідною спеціалізацією.
- РішенняВи погоджуєте діагностику, умови та подальші роботи без прихованих обіцянок.
Переваги звернення через Auto Shield
- заявка фіксується в системі й передається менеджеру;
- партнер підбирається за спеціалізацією та містом;
- контактні дані не публікуються у відкритому каталозі;
- після звернення можна надати відгук про комунікацію та результат.
Пов’язані послуги
Часті запитання
Не знайшли відповіді — залиште заявку, менеджер відповість особисто.
Скільки коштує евакуатор?
Ціна залежить від відстані, типу автомобіля та складності завантаження. Партнер озвучує суму до виїзду — без сюрпризів на місці.
Як швидко приїде евакуатор?
Заявка передається найближчому вільному партнеру. Час залежить від місця та завантаженості; менеджер повідомить орієнтовний строк.
Що вказати, коли залишаю заявку?
Де ви зараз, куди потрібно доставити авто, марку й модель, а також що сталося: не заводиться, ДТП, спущені чи заблоковані колеса.
Евакуюєте позашляховики й мікроавтобуси?
Так, але тип платформи залежить від ваги й габаритів — вкажіть модель у заявці, щоб партнер підібрав відповідний евакуатор.
А якщо проблема дрібна й евакуатор не потрібен?
Тоді підійде технічна допомога в дорозі: підзарядка акумулятора, підвезення пального, заміна колеса. Це швидше й дешевше.
Ви працюєте за межами Києва?
Київ і область — основна зона. Міжміські перевезення узгоджуються окремо через менеджера.